چه اطلاعات رسمی و حقوقی خیریه باید روی سایت نمایش داده شود؟

وقتی یک خیریه وب‌سایت رسمی دارد، مخاطب انتظار دارد بتواند اطلاعات هویتی، مجوزها، راه‌های ارتباطی، مسئولان، حوزه فعالیت و شیوه‌های حمایت را به‌صورت روشن و قابل بررسی پیدا کند. انتشار درست این اطلاعات فقط برای اعتمادسازی نیست؛ بخشی از هویت رسمی و پاسخ‌گویی موسسه در فضای دیجیتال است.

با این حال، همه اطلاعات حقوقی نباید بدون تفکیک روی سایت منتشر شوند. برخی موارد برای شفافیت عمومی مناسب‌اند، برخی بسته به نوع مجوز و مرجع ناظر متفاوت‌اند و برخی اطلاعات شخصی یا حساس اصلاً نباید به‌صورت عمومی در دسترس قرار گیرند.

در ایران نیز همه موسسات خیریه دقیقاً تحت یک ساختار حقوقی واحد فعالیت نمی‌کنند. نوع شخصیت حقوقی، مرجع صدور مجوز، موضوع فعالیت و مقررات تخصصی هر موسسه می‌تواند متفاوت باشد. بنابراین این راهنما یک چارچوب عملی برای محتوای سایت است و در موارد حقوقی خاص، اطلاعات باید با آخرین مجوز، اساسنامه و نظر مرجع ناظر موسسه تطبیق داده شود.

اگر هنوز ساختار کلی سایت را مشخص نکرده‌اید، راهنمای طراحی سایت خیریه چیست؟ و مقاله دوازده ویژگی موفق‌ترین وب‌سایت‌های خیریه می‌توانند در کنار این مقاله به شما کمک کنند.

۱. نام کامل و رسمی موسسه

اولین اطلاعاتی که باید به‌صورت یکسان در سایت نمایش داده شود، نام رسمی شخصیت حقوقی است.

نامی که در هدر، فوتر، صفحه درباره ما، صفحه تماس و بخش‌های رسمی سایت استفاده می‌شود بهتر است با نام ثبت‌شده موسسه هماهنگ باشد.

اگر مجموعه با یک نام کوتاه یا برند شناخته می‌شود، می‌توان هر دو را نمایش داد:

نام رسمی: موسسه خیریه ...

نام شناخته‌شده یا برند: ...

این کار به مخاطب کمک می‌کند هنگام استعلام اطلاعات، نام سایت را با اطلاعات ثبتی تطبیق دهد.

طبق آیین‌نامه تشکل‌های مردم‌نهاد، نام و عنوان تشکل از مواردی است که باید در اساسنامه مشخص شود. همچنین موضوع فعالیت، اهداف و محدوده جغرافیایی نیز در اساسنامه تعیین می‌شوند.

۲. شماره ثبت و شناسه ملی

برای یک شخصیت حقوقی ثبت‌شده، شماره ثبت و شناسه ملی از مهم‌ترین اطلاعات قابل استعلام هستند.

قرار دادن این اطلاعات در صفحه «درباره ما»، «اطلاعات حقوقی» یا فوتر سایت باعث می‌شود مخاطب بتواند هویت موسسه را با اطلاعات ثبتی مقایسه کند.

برای نمونه می‌توان نوشت:

• شماره ثبت: ...
• شناسه ملی: ...
• تاریخ ثبت: ...

برای بررسی شناسه ملی اشخاص حقوقی، می‌توان از سامانه شناسه ملی اشخاص حقوقی کشور استفاده کرد.

همچنین طبق آیین‌نامه تشکل‌های مردم‌نهاد، پس از صدور پروانه فعالیت، اطلاعات مربوط به ثبت رسمی تشکل به سازمان ثبت اسناد و املاک ارسال می‌شود و آگهی ثبت و تغییرات نیز از مسیر روزنامه رسمی منتشر می‌شود.

بنابراین اگر آگهی تاسیس یا آخرین تغییرات موسسه منتشر شده است، می‌توان در صفحه اطلاعات حقوقی به روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران نیز لینک داد.

۳. مرجع صدور مجوز و مشخصات پروانه فعالیت

عبارت «خیریه مجاز» به‌تنهایی اطلاعات کافی در اختیار مخاطب قرار نمی‌دهد.

بهتر است مشخص شود مجوز فعالیت توسط چه مرجعی صادر شده و در صورت امکان اطلاعات اصلی پروانه نیز درج شود:

• مرجع صادرکننده مجوز
• شماره پروانه یا مجوز
• تاریخ صدور
• تاریخ اعتبار یا آخرین تمدید، در صورت وجود
• محدوده فعالیت
• موضوع فعالیت مندرج در مجوز

مرجع صدور مجوز می‌تواند بسته به نوع موسسه و حوزه فعالیت متفاوت باشد. به همین دلیل نباید نام یک دستگاه مشخص را برای تمام خیریه‌ها به‌صورت عمومی درج کرد.

اگر تصویر مجوز روی سایت قرار می‌گیرد، بهتر است قبل از انتشار بررسی شود که سند شامل اطلاعات شخصی یا امنیتی غیرضروری نباشد.

۴. موضوع فعالیت و محدوده جغرافیایی

کاربر باید بداند موسسه دقیقاً در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند.

عبارت‌های کلی مانند «حمایت از نیازمندان» برای یک صفحه رسمی کافی نیستند. بهتر است حوزه فعالیت با اطلاعات ثبت‌شده و مجوز موسسه هماهنگ باشد.

برای مثال:

• حمایت درمانی
• آموزش
• توانمندسازی اقتصادی
• حمایت از کودکان
• حمایت از سالمندان
• افراد دارای معلولیت
• محیط‌زیست
• توسعه محلی

همچنین اگر فعالیت موسسه محدود به یک شهر، استان یا منطقه مشخص است، این موضوع باید روشن باشد.

آیین‌نامه تشکل‌های مردم‌نهاد نیز «موضوع فعالیت» و «محدوده جغرافیایی و مرکز اصلی فعالیت» را از اجزای اساسنامه معرفی می‌کند.

نمایش دقیق حوزه فعالیت علاوه بر اعتمادسازی، به مخاطب کمک می‌کند قبل از تماس متوجه شود خدمات موسسه با نیاز او ارتباط دارد یا نه.

۵. نشانی رسمی و راه‌های تماس

یک سایت خیریه حرفه‌ای باید راه ارتباطی قابل بررسی داشته باشد.

حداقل اطلاعات تماس می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• نشانی دفتر یا مرکز اصلی
• شماره تلفن رسمی
• ایمیل سازمانی
• ساعات پاسخ‌گویی
• فرم تماس
• شبکه‌های اجتماعی رسمی

اگر موسسه چند شعبه دارد، بهتر است نام و نشانی هر شعبه جداگانه مشخص شود.

همچنین اگر برخی شماره‌ها فقط برای موضوع خاصی مانند مددکاری، امور خیرین یا داوطلبی هستند، عنوان هر شماره کنار آن نوشته شود.

استفاده از ایمیل سازمانی روی دامنه موسسه نیز نسبت به یک ایمیل شخصی، هویت حرفه‌ای‌تری ایجاد می‌کند.

۶. معرفی مدیران و ارکان مسئول موسسه

مخاطب حق دارد بداند مسئولیت اداره موسسه بر عهده چه افرادی است، اما این موضوع به معنای انتشار همه اطلاعات شخصی مدیران نیست.

در صفحه معرفی تیم یا اطلاعات حقوقی می‌توان اطلاعات عمومی و سازمانی مانند موارد زیر را درج کرد:

• نام و نام خانوادگی
• سمت سازمانی
• مسئولیت
• سابقه کوتاه مرتبط، در صورت نیاز
• تصویر رسمی، در صورت رضایت فرد

اما اطلاعاتی مانند کد ملی، تصویر مدارک هویتی، نشانی منزل، شماره تلفن شخصی یا امضای افراد نباید صرفاً برای ایجاد اعتماد روی سایت عمومی منتشر شوند.

طبق آیین‌نامه تشکل‌های مردم‌نهاد، ارکان تشکل، نحوه انتخاب، شرح وظایف و مسئولیت‌ها باید در اساسنامه تعیین شوند. سایت می‌تواند نسخه قابل فهم و به‌روز این ساختار را برای مخاطب معرفی کند.

۷. آخرین تغییرات رسمی موسسه

گاهی سایت یک موسسه هنوز نام مدیرعامل، اعضای هیئت‌مدیره یا نشانی چند سال قبل را نمایش می‌دهد، در حالی که تغییرات جدید به ثبت رسیده‌اند.

این اختلاف می‌تواند اعتماد مخاطب را کاهش دهد.

بعد از هر تغییر مهم بهتر است بخش‌های مرتبط سایت نیز بررسی شوند:

• تغییر مدیران
• تغییر نشانی
• تغییر نام
• تغییر موضوع فعالیت
• تغییر صاحبان امضای مجاز
• ایجاد یا حذف شعب
• تمدید یا تغییر مجوز

اگر آگهی رسمی تغییرات منتشر شده است، می‌توان لینک آن را نیز در صفحه اطلاعات حقوقی یا شفافیت قرار داد.

اصل مهم این است که اطلاعات وب‌سایت با آخرین وضعیت رسمی موسسه هماهنگ باشد.

۸. اطلاعات مالی و گزارش عملکرد

شفافیت مالی به معنای انتشار تمام اسناد داخلی یا جزئیات حسابداری نیست.

هدف این است که حامی بتواند تصویر روشن‌تری از منابع، فعالیت‌ها و نتایج موسسه به دست آورد.

بسته به نوع موسسه و الزامات مرجع ناظر، می‌توان اطلاعاتی مانند این موارد را منتشر کرد:

• گزارش عملکرد سالانه
• درآمدها و هزینه‌ها در سطح مناسب
• گزارش پروژه‌ها
• تعداد افراد بهره‌مند
• منابع تامین مالی
• گزارش حسابرس، اگر وجود دارد و قابل انتشار است
• گزارش مجامع یا گزارش‌های رسمی قابل انتشار

آیین‌نامه تشکل‌های مردم‌نهاد نیز پیش‌بینی کرده است که نحوه ارائه گزارش مالی و اجرایی به مراجع ذی‌ربط و ذی‌نفعان در اساسنامه مشخص شود.

اگر موسسه برای بخشی از درآمدها یا کمک‌های دریافتی از معافیت یا نرخ صفر مالیاتی استفاده می‌کند، بهتر است از عبارت‌های دقیق و قابل اثبات استفاده شود. صرف خیریه بودن یک مجموعه به این معنا نیست که هر نوع درآمد یا فعالیت آن بدون شرط مشمول معافیت است.

برای اطلاعات مالیاتی روز، مرجع اصلی باید سازمان امور مالیاتی کشور و مشاور مالیاتی موسسه باشد.

۹. شماره حساب و اطلاعات پرداخت باید به نام و هویت رسمی موسسه متصل باشند

یکی از حساس‌ترین بخش‌های سایت خیریه، صفحه حمایت مالی است.

کاربر باید بتواند متوجه شود وجه را به چه حساب یا درگاهی پرداخت می‌کند.

در این صفحه بهتر است موارد زیر روشن باشند:

• نام صاحب حساب
• نام موسسه یا رابطه روشن صاحب حساب با موسسه
• بانک یا درگاه پرداخت
• موضوع یا پروژه دریافت کمک
• رسید یا نتیجه پرداخت
• راه تماس برای پیگیری

تا حد امکان، دریافت کمک باید از مسیرهای رسمی و قابل پیگیری موسسه انجام شود.

اگر سایت از درگاه پرداخت آنلاین استفاده می‌کند، اطلاعات و مجوزهای مربوط به همان دامنه و درگاه باید بررسی شوند. برای بررسی وضعیت نماد اعتماد الکترونیکی می‌توان به سامانه اینماد مراجعه کرد.

اگر از ابزارهای وردپرسی برای دریافت کمک استفاده می‌کنید، مقاله GiveWP چیست؟ نیز درباره ساخت فرم‌های کمک مالی توضیح داده است.

۱۰. سیاست حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات کاربران

سایت خیریه ممکن است اطلاعات بیشتری نسبت به یک سایت معرفی ساده جمع‌آوری کند.

برای مثال:

• نام و شماره تماس خیر
• اطلاعات داوطلب
• اطلاعات متقاضی دریافت خدمت
• مدارک مددجو
• اطلاعات پزشکی
• اطلاعات خانوادگی
• اطلاعات مالی یا پرداخت

به همین دلیل وجود یک صفحه یا متن روشن درباره حریم خصوصی اهمیت زیادی دارد.

کاربر باید تا حد ممکن بداند:

• چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؛
• برای چه هدفی استفاده می‌شود؛
• چه مدت نگهداری می‌شود؛
• چه افرادی یا واحدهایی به آن دسترسی دارند؛
• آیا اطلاعات برای سرویس دیگری ارسال می‌شود؛
• برای اصلاح یا پیگیری اطلاعات با چه بخشی تماس بگیرد.

مواد ۵۸ و ۵۹ قانون تجارت الکترونیکی درباره داده‌های شخصی و داده‌های حساس، از جمله اطلاعات مربوط به وضعیت جسمانی و روانی، محدودیت‌هایی در زمینه ذخیره، پردازش و توزیع بدون رضایت صریح ایجاد می‌کند و بر مشخص بودن هدف و جمع‌آوری اطلاعات متناسب با ضرورت تأکید دارد.

متن قانون تجارت الکترونیکی می‌تواند یکی از منابع حقوقی این بخش باشد.

۱۱. اطلاعات مددجویان را با اطلاعات شفافیت موسسه اشتباه نگیرید

شفافیت سازمانی به این معنا نیست که هویت مددجویان باید عمومی شود.

نام کامل، تصویر چهره، کد ملی، شماره پرونده، نشانی منزل، وضعیت پزشکی، اطلاعات روان‌شناختی، مدارک هویتی و جزئیات خانوادگی می‌توانند اطلاعات بسیار حساس باشند.

اگر برای معرفی اثرگذاری از داستان واقعی افراد استفاده می‌شود، لازم است موضوع رضایت، ضرورت انتشار، حداقل اطلاعات مورد نیاز و پیامدهای عمومی شدن اطلاعات جدی گرفته شود.

در بسیاری از موارد می‌توان بدون افشای هویت کامل، اثر پروژه را توضیح داد:

«در این طرح ۱۲۰ دانش‌آموز در سال تحصیلی گذشته بسته آموزشی دریافت کردند.»

این نوع گزارش می‌تواند شفافیت ایجاد کند بدون اینکه اطلاعات شناسایی فردی را عمومی کند.

۱۲. شرایط استفاده از فرم‌ها و خدمات سایت

اگر سایت فقط یک وب‌سایت معرفی ساده نیست و خدماتی مانند ثبت درخواست، عضویت، داوطلبی، دریافت کمک، ثبت کمپین یا ارسال مدارک دارد، بهتر است کاربر قبل از ثبت اطلاعات بداند چه فرایندی در انتظار اوست.

برای مثال در فرم داوطلبی می‌توان مشخص کرد:

• اطلاعات برای چه هدفی دریافت می‌شوند؛
• ثبت فرم به معنای پذیرش قطعی نیست؛
• چه مرحله‌ای بعد از ثبت درخواست انجام می‌شود؛
• اطلاعات تماس برای پیگیری چیست.

اگر موسسه به‌صورت فعال فرصت‌های داوطلبی منتشر می‌کند، علاوه بر سایت خود می‌تواند از سامانه داوطلبی خیر ایران نیز برای معرفی فرصت‌های همکاری استفاده کند.

۱۳. لینک به منابعی که هویت موسسه را قابل بررسی می‌کنند

یکی از روش‌های خوب برای افزایش شفافیت این است که مخاطب مجبور نباشد تمام ادعاهای سایت را فقط از خود همان سایت بپذیرد.

در صورت وجود، می‌توان به منابع قابل بررسی لینک داد:

• سامانه شناسه ملی اشخاص حقوقی
• روزنامه رسمی
• مرجع صادرکننده مجوز
• صفحه رسمی موسسه در بانک‌های اطلاعاتی معتبر
• گزارش‌های منتشرشده
• پروفایل رسمی در سامانه‌های تخصصی

اطلس خیر ایران به‌عنوان بانک اطلاعاتی خیریه‌ها بستری برای جست‌وجو و معرفی موسسات فراهم می‌کند. اگر موسسه در اطلس پروفایل دارد، بهتر است اطلاعات سایت رسمی و پروفایل اطلس با یکدیگر هماهنگ و به‌روز باشند.

در سطح گسترده‌تر نیز خیر ایران مجموعه‌ای از خدمات و زیرساخت‌های مرتبط با اکوسیستم نیکوکاری را در اختیار موسسات و فعالان این حوزه قرار می‌دهد.

۱۴. اطلاعات حقوقی بهتر است در کدام قسمت سایت قرار بگیرند؟

همه اطلاعات نباید در یک صفحه طولانی جمع شوند.

می‌توان اطلاعات رسمی را در چند نقطه منطقی سایت توزیع کرد.

صفحه درباره ما

نام رسمی، تاریخچه، ماموریت، حوزه فعالیت، مدیران و ساختار کلی.

صفحه اطلاعات حقوقی یا مجوزها

شماره ثبت، شناسه ملی، مرجع مجوز، شماره پروانه، آگهی تاسیس و تغییرات قابل انتشار.

صفحه شفافیت یا گزارش‌ها

گزارش عملکرد، گزارش مالی قابل انتشار، پروژه‌ها، آمار و نتایج.

صفحه تماس با ما

نشانی رسمی، تلفن، ایمیل، ساعات پاسخ‌گویی و شعب.

صفحه حمایت

روش‌های پرداخت، نام دریافت‌کننده، پروژه یا هدف کمک و راه پیگیری.

فوتر سایت

نام رسمی موسسه، شناسه ملی یا شماره ثبت در صورت انتخاب موسسه، راه تماس و لینک سریع به مجوزها، حریم خصوصی و گزارش‌ها.

این ساختار باعث می‌شود اطلاعات هم برای مخاطب قابل دسترس باشند و هم صفحات سایت بیش از حد شلوغ نشوند.

۱۵. چه اطلاعاتی را بهتر است روی سایت عمومی منتشر نکنیم؟

در کنار شفافیت، باید اصل حداقل‌گرایی در انتشار اطلاعات حساس را رعایت کرد.

معمولاً انتشار عمومی این موارد بدون ضرورت و مبنای مناسب توصیه نمی‌شود:

• کد ملی مدیران و کارکنان
• تصویر کارت ملی یا شناسنامه
• امضای اشخاص
• شماره تلفن شخصی کارکنان
• نشانی منزل
• رمزها یا اطلاعات دسترسی
• اطلاعات کامل حساب‌های داخلی
• فهرست کامل خیرین بدون رضایت
• مدارک مددجویان
• پرونده پزشکی و روان‌شناختی
• اطلاعات کودکان و افراد آسیب‌پذیر
• اسناد داخلی دارای اطلاعات محرمانه

هر سندی که قرار است به شکل تصویر یا PDF منتشر شود باید قبل از انتشار از نظر اطلاعات پنهان، شماره‌های شخصی، امضا، کد ملی و داده‌های حساس بررسی شود.

۱۶. اطلاعات رسمی باید مرتب به‌روزرسانی شوند

داشتن صفحه مجوزها کافی نیست؛ اطلاعات باید معتبر و جدید باشند.

پیشنهاد می‌شود حداقل هر چند ماه یک بار موارد زیر بررسی شوند:

• اعتبار مجوز
• نام و سمت مدیران
• نشانی و تلفن
• اطلاعات بانکی
• لینک درگاه پرداخت
• گزارش‌های عملکرد
• آگهی تغییرات
• سیاست حریم خصوصی
• فرم‌های دریافت اطلاعات
• لینک‌های خارجی و استعلام

به‌روزرسانی اطلاعات رسمی باید بخشی از برنامه مدیریت سایت باشد، نه کاری که فقط هنگام طراحی اولیه انجام شود.

چک‌لیست اطلاعات رسمی و حقوقی سایت خیریه

قبل از انتشار یا بازطراحی سایت بررسی کنید:

• نام رسمی موسسه درست درج شده است.
• شماره ثبت درج شده است.
• شناسه ملی درج یا قابل استعلام است.
• مرجع صادرکننده مجوز مشخص است.
• اطلاعات مجوز به‌روز است.
• حوزه و محدوده فعالیت روشن است.
• نشانی و شماره تماس رسمی وجود دارد.
• مدیران یا مسئولان اصلی معرفی شده‌اند.
• آخرین تغییرات سازمانی در سایت اعمال شده‌اند.
• گزارش عملکرد قابل دسترسی است.
• روش‌های پرداخت رسمی و قابل پیگیری هستند.
• سیاست حریم خصوصی وجود دارد.
• فرم‌ها فقط اطلاعات ضروری را دریافت می‌کنند.
• اطلاعات حساس مددجویان عمومی نشده است.
• در صورت وجود، لینک استعلام‌های رسمی درج شده است.
• اطلاعات سایت با پروفایل موسسه در اطلس خیر ایران هماهنگ است.

سایت‌ساز خیر ایران و ساخت صفحات رسمی موسسه

اگر موسسه هنوز سایت ندارد، بهتر است از ابتدای راه‌اندازی برای صفحات «درباره ما»، «تماس با ما»، «گزارش‌ها»، «مجوزها» و «حمایت از ما» ساختار مشخصی در نظر گرفته شود.

در سایت‌ساز خیر ایران می‌توانید مسیر راه‌اندازی وب‌سایت موسسه را شروع کنید، قالب‌های سایت‌ساز را ببینید و برای شناخت ساختارهای اجراشده، نمونه‌کارها را بررسی کنید.

اگر اطلاعات رسمی، تصاویر، گزارش‌ها و محتوای اصلی موسسه آماده است، از طریق ثبت‌نام سایت‌ساز خیر ایران می‌توانید وارد مرحله ساخت سایت شوید.

سوالات متداول درباره اطلاعات حقوقی سایت خیریه

آیا درج شماره ثبت و شناسه ملی در سایت خیریه اجباری است؟

الزام دقیق نمایش این اطلاعات روی وب‌سایت می‌تواند به نوع موسسه، مجوز و مقررات حاکم بر فعالیت آن بستگی داشته باشد. با این حال، برای یک شخصیت حقوقی ثبت‌شده، نمایش شماره ثبت و شناسه ملی یک روش مناسب برای شفافیت و امکان استعلام هویت موسسه است.

آیا باید تصویر کامل مجوز را روی سایت قرار دهیم؟

لزومی ندارد همیشه تصویر کامل سند منتشر شود. می‌توان اطلاعات اصلی مجوز را به‌صورت متنی نمایش داد. اگر تصویر سند منتشر می‌شود، ابتدا باید اطلاعات شخصی یا غیرضروری آن بررسی و در صورت نیاز پوشانده شوند.

آیا اسامی اعضای هیئت‌مدیره باید منتشر شوند؟

معرفی مدیران و مسئولان اصلی می‌تواند به شفافیت کمک کند، اما اطلاعات شخصی غیرضروری مانند کد ملی، نشانی منزل، امضا یا شماره شخصی نباید صرفاً برای اعتمادسازی عمومی شود.

آیا شماره کارت شخصی برای دریافت کمک مناسب است؟

برای شفافیت و قابلیت پیگیری بهتر است مسیر دریافت کمک تا حد امکان با هویت رسمی موسسه و حساب‌ها یا درگاه‌های قابل بررسی آن مرتبط باشد. وضعیت دقیق روش دریافت وجه باید با الزامات بانکی، مالیاتی و مرجع ناظر موسسه تطبیق داده شود.

آیا اطلاعات مددجویان را می‌توان برای اعتمادسازی منتشر کرد؟

شفافیت فعالیت موسسه با انتشار هویت مددجو یکسان نیست. به‌ویژه اطلاعات جسمانی، روانی و سایر داده‌های حساس نیازمند توجه جدی به رضایت، ضرورت و مقررات مربوط به داده‌های شخصی هستند.

آیا داشتن صفحه حریم خصوصی برای سایت خیریه مهم است؟

بله، به‌خصوص اگر سایت اطلاعات خیرین، داوطلبان یا مددجویان را جمع‌آوری می‌کند. کاربر باید بداند اطلاعات برای چه هدفی دریافت و چگونه استفاده می‌شوند.

جمع‌بندی

سایت رسمی خیریه باید به مخاطب کمک کند هویت موسسه را بشناسد و بتواند اطلاعات اصلی آن را بررسی کند.

نام رسمی، شماره ثبت، شناسه ملی، اطلاعات مجوز، حوزه فعالیت، نشانی، مسئولان اصلی، گزارش‌ها و روش‌های رسمی حمایت از مهم‌ترین اطلاعاتی هستند که می‌توانند به شفافیت سایت کمک کنند.

در مقابل، شفافیت به معنای انتشار بی‌حد اطلاعات نیست. اطلاعات شخصی مدیران، خیرین و به‌ویژه مددجویان باید با دقت و فقط در حدود ضرورت و مجوز مناسب پردازش یا منتشر شوند.

بهترین رویکرد این است که سایت از یک سو اطلاعات سازمانی و قابل استعلام را روشن منتشر کند و از سوی دیگر حریم خصوصی افراد را حفظ کند.

برای تکمیل حضور دیجیتال موسسه می‌توانید اطلاعات خود را در اطلس خیر ایران نیز بررسی و به‌روز کنید، از ظرفیت سامانه داوطلبی خیر ایران برای فرصت‌های همکاری استفاده کنید و برای راه‌اندازی یا توسعه وب‌سایت، سایت‌ساز خیر ایران را در نظر بگیرید.

منابع

1. آیین‌نامه تشکل‌های مردم‌نهاد مصوب ۱۳۹۵ با اصلاحات بعدی

2. سامانه شناسه ملی اشخاص حقوقی کشور

3. روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران

4. قانون تجارت الکترونیکی

5. سازمان امور مالیاتی کشور

6. سامانه نماد اعتماد الکترونیکی