صفحه اصلی سایت خیریه را چگونه بچینیم؟ از تیتر اول تا دعوت به اقدام

صفحه اصلی سایت خیریه یکی از مهم‌ترین صفحات سایت است؛ چون بسیاری از کاربران برای اولین بار از همین صفحه با موسسه آشنا می‌شوند و در چند ثانیه تصمیم می‌گیرند بیشتر بمانند، فعالیت‌ها را بررسی کنند یا از سایت خارج شوند.

صفحه اصلی نباید فقط مجموعه‌ای از بنرها، خبرها و دکمه‌های مختلف باشد. هر بخش باید وظیفه مشخصی داشته باشد و کاربر را یک مرحله به شناخت، اعتماد یا مشارکت نزدیک‌تر کند.

برای یک موسسه خیریه، صفحه اصلی معمولاً باید به سه سؤال اصلی پاسخ دهد: این موسسه چه کاری انجام می‌دهد؟ چرا باید به آن اعتماد کنم؟ و چگونه می‌توانم همراه شوم؟

در این راهنما، چیدمان صفحه اصلی سایت خیریه را از اولین تیتر و تصویر تا معرفی فعالیت‌ها، پروژه‌ها، گزارش اثرگذاری، داوطلبی و دعوت به اقدام بررسی می‌کنیم.

اگر هنوز ساختار کلی سایت مشخص نشده است، ابتدا راهنمای طراحی سایت خیریه چیست؟ را مطالعه کنید. همچنین مقاله چرا هر خیریه به یک سایت اختصاصی نیاز دارد؟ می‌تواند دید روشن‌تری درباره نقش سایت در اعتمادسازی و ارتباط با مخاطبان ایجاد کند.

قبل از طراحی صفحه اصلی، هدف آن را مشخص کنید

یکی از اشتباهات رایج این است که طراحی صفحه اصلی از انتخاب تصویر، رنگ یا اسلایدر شروع شود.

قبل از هر تصمیم ظاهری باید مشخص شود کاربر بعد از ورود به صفحه اصلی چه چیزی را بفهمد و چه اقدامی انجام دهد.

برای مثال، ممکن است اولویت یک موسسه این موارد باشد:

• معرفی رسمی فعالیت‌ها

• جذب کمک مالی

• معرفی پروژه‌های فعال

• جذب داوطلب

• هدایت مددجویان به خدمات

• انتشار گزارش عملکرد

• معرفی کمپین‌های مهم

همه این اهداف می‌توانند در صفحه اصلی حضور داشته باشند، اما نباید اهمیت یکسانی داشته باشند.

صفحه اصلی خوب اولویت دارد. یعنی یک یا دو اقدام اصلی باید بیشتر از بقیه دیده شوند و بخش‌های بعدی نیز در خدمت همان مسیر باشند.

Charity Digital در راهنمای ساختار سایت خیریه تأکید می‌کند که صفحه اصلی نباید محل رقابت همه واحدهای سازمان برای دیده‌شدن باشد و اولویت‌ها باید بر اساس نیاز مخاطبان و رفتار واقعی کاربران تعیین شوند. راهنمای ساده‌سازی ناوبری سایت خیریه نمونه خوبی برای بررسی این موضوع است.

بخش اول صفحه اصلی؛ تیتر اصلی باید چه بگوید؟

اولین بخش صفحه که معمولاً بدون اسکرول دیده می‌شود، مهم‌ترین فرصت برای معرفی موسسه است.

این بخش بهتر است شامل چهار عنصر اصلی باشد:

• تیتر اصلی

• توضیح کوتاه

• یک تصویر یا محتوای بصری مرتبط

• یک دعوت به اقدام واضح

تیتر نباید فقط نام موسسه باشد.

عبارت‌هایی مانند:

«به وب‌سایت موسسه خیریه ما خوش آمدید»

یا:

«با هم دنیایی بهتر می‌سازیم»

ممکن است زیبا باشند، اما به کاربر نمی‌گویند موسسه دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد.

تیتر بهتر است مأموریت را روشن کند.

برای مثال:

«برای ادامه تحصیل کودکان مناطق کم‌برخوردار همراه می‌شویم»

یا:

«حمایت درمانی از کودکان مبتلا به بیماری‌های خاص»

کاربر باید بتواند در چند ثانیه موضوع فعالیت موسسه را درک کند.

توضیح زیر تیتر اصلی چقدر باشد؟

زیر تیتر اصلی یک توضیح کوتاه قرار دهید که مأموریت را کامل کند.

این متن معمولاً نیازی ندارد چند پاراگراف باشد.

دو یا سه جمله می‌تواند کافی باشد تا مشخص شود:

• موسسه برای چه گروهی فعالیت می‌کند

• مهم‌ترین نوع فعالیت چیست

• مخاطب چگونه می‌تواند همراه شود

برای مثال، اگر تیتر درباره حمایت آموزشی است، توضیح می‌تواند مشخص کند موسسه در چه مناطق یا برای چه گروه سنی فعالیت دارد.

صفحه اصلی جای ارائه تمام تاریخچه موسسه نیست. اطلاعات کامل‌تر باید به صفحه «درباره ما» منتقل شود.

CTA اول صفحه اصلی باید چه باشد؟

CTA یا دعوت به اقدام، دکمه یا لینکی است که کاربر را به مرحله بعد هدایت می‌کند.

برای بسیاری از خیریه‌ها، CTA اصلی می‌تواند یکی از این موارد باشد:

• حمایت از ما

• کمک به یک پروژه

• مشاهده کمپین‌های فعال

• ثبت‌نام داوطلبی

• دریافت خدمات

• آشنایی با فعالیت‌های موسسه

بهتر است در بخش اول صفحه تعداد زیادی CTA هم‌زمان قرار نگیرد.

اگر پنج دکمه با اهمیت یکسان نمایش داده شوند، کاربر ممکن است نداند کدام مسیر اصلی است.

Charity Digital نیز در راهنمای طراحی وب‌سایت خیریه توصیه می‌کند CTAها واضح، مشخص و بر اساس اقدام اصلی مورد انتظار از مخاطب طراحی شوند. راهنمای طراحی سایت خیریه و CTA این موضوع را با مثال‌های عملی توضیح می‌دهد.

تصویر اصلی صفحه چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

تصویر بخش اول باید با مأموریت موسسه ارتباط مستقیم داشته باشد.

بهتر است تا حد امکان از تصاویر واقعی فعالیت‌های موسسه استفاده شود؛ البته با رعایت حریم خصوصی و رضایت افرادی که تصویر آن‌ها منتشر می‌شود.

تصویر اصلی نباید فقط تزئینی باشد.

برای مثال، اگر موسسه در حوزه آموزش کودکان فعالیت می‌کند، تصویری از فعالیت آموزشی واقعی می‌تواند ارتباط بیشتری نسبت به یک تصویر عمومی و نامرتبط ایجاد کند.

همچنین:

• تصویر باید کیفیت مناسب داشته باشد.

• حجم فایل بیش از حد بالا نباشد.

• روی موبایل به‌درستی نمایش داده شود.

• اگر تصویر اطلاعات مهمی منتقل می‌کند، متن جایگزین مناسب داشته باشد.

W3C توصیه می‌کند محتوای سایت ساختار روشن داشته باشد و برای تصاویر معنادار، متن جایگزین مناسب در نظر گرفته شود تا کاربران بیشتری بتوانند محتوای صفحه را درک کنند. راهنمای نوشتن محتوای دسترس‌پذیر W3C مبنای مناسبی برای این کار است.

بعد از بخش اول، اعتماد را سریع ایجاد کنید

بعد از اینکه کاربر فهمید موسسه چه کاری انجام می‌دهد، سؤال بعدی معمولاً این است:

«این مجموعه چقدر قابل اعتماد است؟»

به همین دلیل بهتر است خیلی زود نشانه‌هایی از اعتبار و فعالیت واقعی موسسه نمایش داده شوند.

این بخش می‌تواند شامل مواردی مانند این باشد:

• سال شروع فعالیت

• تعداد پروژه‌های انجام‌شده

• تعداد افراد تحت حمایت

• مناطق فعالیت

• مجوز یا اطلاعات رسمی

• تعداد داوطلبان

• گزارش‌های منتشرشده

اگر عددی نمایش داده می‌شود، بهتر است واقعی، قابل اثبات و به‌روز باشد.

قرار دادن اعداد بزرگ بدون توضیح یا آمار قدیمی می‌تواند نتیجه معکوس داشته باشد.

برای بررسی نمونه‌های بین‌المللی نحوه نمایش اعتماد و اثرگذاری، مقاله نمونه‌های موفق وب‌سایت‌های خیریه در جهان را نیز ببینید.

معرفی کوتاه «درباره ما» در صفحه اصلی

صفحه اصلی باید یک معرفی کوتاه از موسسه داشته باشد، اما نباید جای صفحه درباره ما را بگیرد.

این بخش می‌تواند شامل:

• یک عنوان کوتاه

• دو یا سه جمله معرفی

• یک تصویر

• لینک به صفحه درباره ما

باشد.

بهتر است توضیح روشن کند:

ما چه کسی هستیم؟

چه مسئله‌ای را دنبال می‌کنیم؟

چگونه فعالیت می‌کنیم؟

اگر اطلاعات رسمی موسسه در اطلس خیر ایران نیز ثبت شده است، می‌توان در بخش‌های مناسب سایت به حضور موسسه در بانک اطلاعاتی خیریه‌ها اشاره کرد.

اطلس خیر ایران می‌تواند در کنار سایت اختصاصی، یکی از مسیرهای معرفی و دسترسی به اطلاعات موسسه باشد.

فعالیت‌های اصلی را دسته‌بندی کنید

بعد از معرفی کوتاه، کاربر باید بتواند حوزه‌های اصلی فعالیت موسسه را ببیند.

اگر موسسه چند نوع خدمت دارد، بهتر است فعالیت‌ها به شکل دسته‌بندی‌شده نمایش داده شوند.

برای مثال:

• حمایت درمانی

• آموزش

• اشتغال و توانمندسازی

• حمایت از کودکان

• حمایت از سالمندان

برای هر حوزه بهتر است این موارد وجود داشته باشد:

• عنوان روشن

• تصویر یا آیکون مرتبط

• توضیح بسیار کوتاه

• لینک به صفحه کامل فعالیت

در صفحه اصلی نیازی نیست توضیح همه خدمات به‌صورت کامل نوشته شود.

هدف این بخش این است که مخاطب بتواند سریع ساختار فعالیت موسسه را درک کند و در صورت علاقه وارد صفحه مربوط شود.

پروژه‌ها و کمپین‌های مهم را برجسته کنید

کاربر بعد از شناخت حوزه‌های فعالیت معمولاً می‌خواهد ببیند موسسه اکنون چه کاری انجام می‌دهد.

نمایش پروژه‌های فعال می‌تواند بخش مهمی از صفحه اصلی باشد.

برای هر پروژه می‌توان مواردی مانند این را نمایش داد:

• نام پروژه

• توضیح کوتاه

• تصویر

• گروه هدف

• وضعیت پروژه

• لینک مشاهده جزئیات

اگر پروژه به حمایت مالی نیاز دارد، CTA مشخصی نیز می‌تواند کنار آن قرار بگیرد.

اما صفحه اصلی نباید با تعداد زیادی پروژه شلوغ شود.

بهتر است چند پروژه مهم نمایش داده شوند و لینک «مشاهده همه پروژه‌ها» کاربر را به صفحه کامل هدایت کند.

اثرگذاری را فقط با شعار نشان ندهید

عبارت‌هایی مانند «سال‌هاست در کنار نیازمندان هستیم» اطلاعات زیادی به کاربر نمی‌دهند.

بهتر است اثرگذاری با داده و شواهد قابل فهم نمایش داده شود.

برای مثال:

۱۲۰۰ دانش‌آموز تحت حمایت آموزشی

۳۵ پروژه تکمیل‌شده

۸ شهر تحت پوشش

۴۵۰ داوطلب همکار

در کنار عدد، توضیح کوتاه نیز مهم است تا کاربر بداند عدد دقیقاً به چه چیزی اشاره دارد.

اگر گزارش‌های سالانه یا پروژه‌ای دارید، می‌توانید از همین بخش به صفحه گزارش‌ها لینک دهید.

مقاله دوازده ویژگی موفق‌ترین وب‌سایت‌های خیریه نیز به نقش شفافیت، گزارش‌دهی و نمایش اثرگذاری در وب‌سایت خیریه می‌پردازد.

گزارش عملکرد باید در صفحه اصلی دیده شود؟

بله، اما به شکل خلاصه.

لازم نیست تمام گزارش در صفحه اصلی قرار بگیرد.

می‌توانید آخرین گزارش یا چند شاخص اصلی را نمایش دهید و کاربر را به بخش کامل گزارش‌ها هدایت کنید.

برای مثال:

گزارش عملکرد سال ۱۴۰۵

همراه با یک توضیح کوتاه و دکمه:

مشاهده گزارش کامل

این بخش به مخاطب نشان می‌دهد موسسه فقط درخواست حمایت نمی‌کند، بلکه نتیجه فعالیت خود را نیز گزارش می‌دهد.

بخش داوطلبی را فراموش نکنید

همه مخاطبان سایت قرار نیست کمک مالی کنند.

بعضی افراد می‌خواهند زمان یا تخصص خود را در اختیار موسسه قرار دهند.

بنابراین اگر جذب داوطلب برای موسسه مهم است، بخشی از صفحه اصلی باید این مسیر را معرفی کند.

این بخش می‌تواند شامل:

• توضیح کوتاه درباره داوطلبی

• نمونه تخصص‌های مورد نیاز

• تصویر فعالیت داوطلبان

• CTA ثبت‌نام یا مشاهده فرصت‌ها

باشد.

در کنار صفحه داوطلبی اختصاصی موسسه، می‌توانید به سامانه داوطلبی خیر ایران نیز متصل شوید تا فرصت‌های داوطلبانه موسسه از مسیر تخصصی دیگری نیز قابل دسترسی باشند.

CTA این قسمت باید روشن باشد:

مشاهده فرصت‌های داوطلبی

یا:

ثبت درخواست همکاری داوطلبانه

اگر سایت برای مددجویان هم استفاده می‌شود، مسیر آن‌ها را واضح کنید

برخی سایت‌های خیریه فقط برای حامیان طراحی شده‌اند، در حالی که مددجویان نیز ممکن است وارد سایت شوند.

اگر موسسه خدمات مستقیم ارائه می‌کند، کاربر باید بتواند به‌سرعت پاسخ این سؤال‌ها را پیدا کند:

• چه خدماتی ارائه می‌شود؟

• چه کسانی می‌توانند درخواست دهند؟

• چه مدارکی لازم است؟

• درخواست چگونه ثبت می‌شود؟

• چگونه باید پیگیری کرد؟

در صفحه اصلی می‌توان بخشی با عنوان روشن مانند:

دریافت خدمات

یا:

ثبت درخواست حمایت

قرار داد و کاربر را به صفحه مربوط هدایت کرد.

این مسیر نباید در میان صفحات مربوط به کمک مالی پنهان شود.

اخبار را در صفحه اصلی نمایش دهیم؟

بله، اما اخبار نباید مهم‌تر از مأموریت و مسیرهای اصلی سایت شوند.

سه یا چهار خبر جدید می‌تواند برای نشان دادن فعال بودن سایت و اطلاع‌رسانی درباره رویدادها مناسب باشد.

بهتر است خبرهایی نمایش داده شوند که برای مخاطب ارزش دارند، مانند:

• شروع پروژه جدید

• نتیجه یک کمپین

• انتشار گزارش

• فراخوان داوطلبی

• رویداد مهم

نمایش تعداد زیادی خبر در صفحه اصلی می‌تواند باعث شود سایت شبیه یک پورتال خبری شود و هدف اصلی موسسه کمتر دیده شود.

بخش داستان‌ها و روایت‌های اثرگذاری

داستان‌های واقعی می‌توانند به مخاطب کمک کنند اثر فعالیت‌های موسسه را انسانی‌تر درک کند.

اما این بخش باید با حساسیت زیادی طراحی شود.

نباید برای جلب احساسات، حریم خصوصی مددجو نقض شود یا اطلاعاتی منتشر شود که به شأن فرد آسیب بزند.

در صورت داشتن رضایت مناسب می‌توان:

• داستان یک پروژه

• تجربه یک داوطلب

• روایت یک حامی

• مسیر موفقیت یک برنامه

را به شکل کوتاه در صفحه اصلی نمایش داد و به صفحه کامل آن لینک داد.

در اینجا هدف نمایش اثر فعالیت است، نه استفاده ابزاری از شرایط افراد.

لوگوی حامیان و همکاران را کجا قرار دهیم؟

اگر موسسه با شرکت‌ها، سازمان‌ها یا مجموعه‌های شناخته‌شده همکاری دارد، می‌توان بخشی برای معرفی همکاران در صفحه اصلی ایجاد کرد.

نمایش لوگوها می‌تواند به اعتبار اجتماعی کمک کند، اما فقط در صورتی که همکاری واقعی و اجازه استفاده از نام یا لوگو وجود داشته باشد.

این بخش معمولاً بهتر است بعد از معرفی پروژه‌ها و اثرگذاری قرار بگیرد، نه در اولین بخش صفحه.

صفحه اصلی را به خیر ایران و منابع تخصصی متصل کنید

سایت اختصاصی موسسه باید مرکز اصلی اطلاعات خود موسسه باشد، اما می‌تواند در کنار سایر بخش‌های اکوسیستم نیکوکاری فعالیت کند.

خیر ایران به‌عنوان سایت مادر، محتوای آموزشی، پژوهشی و منابع مرتبط با حوزه نیکوکاری را در اختیار مخاطبان قرار می‌دهد.

همچنین اطلس خیر ایران می‌تواند برای معرفی موسسه در بانک اطلاعاتی خیریه‌ها استفاده شود و سامانه داوطلبی خیر ایران نیز برای معرفی فرصت‌های مشارکت داوطلبانه کاربرد دارد.

این لینک‌ها بهتر است در بخش مرتبط با موضوع خود قرار بگیرند، نه اینکه بدون زمینه در فوتر یا یک فهرست طولانی اضافه شوند.

بخش پایانی صفحه اصلی باید چه باشد؟

هرچه کاربر به انتهای صفحه نزدیک می‌شود، باید یک تصمیم روشن پیش روی او قرار بگیرد.

بخش پایانی می‌تواند دوباره CTA اصلی صفحه را تکرار کند.

برای مثال:

با حمایت شما، این مسیر ادامه پیدا می‌کند

و سپس:

حمایت از موسسه

یا:

مشاهده پروژه‌های فعال

اگر اولویت اصلی جذب داوطلب است:

تخصص شما می‌تواند بخشی از این مسیر باشد

و CTA:

ثبت‌نام داوطلبی

لازم نیست متن بخش پایانی طولانی باشد.

یک پیام روشن و یک اقدام مشخص معمولاً بهتر از چند دکمه و توضیح پراکنده عمل می‌کند.

یک چیدمان پیشنهادی برای صفحه اصلی سایت خیریه

اگر بخواهیم تمام بخش‌ها را در یک ترتیب منطقی قرار دهیم، ساختار می‌تواند به شکل زیر باشد:

۱. بخش اصلی یا Hero

تیتر روشن، توضیح کوتاه، تصویر واقعی و CTA اصلی.

۲. معرفی کوتاه موسسه

چند جمله درباره مأموریت و لینک صفحه درباره ما.

۳. آمار و نشانه‌های اعتماد

آمار واقعی، سابقه، پروژه‌ها یا اطلاعات رسمی.

۴. حوزه‌های فعالیت

معرفی دسته‌بندی خدمات و فعالیت‌های اصلی.

۵. پروژه‌ها یا کمپین‌های مهم

چند پروژه منتخب با CTA مشخص.

۶. اثرگذاری و گزارش

آمار، گزارش عملکرد یا نتیجه پروژه‌ها.

۷. مسیر داوطلبی

معرفی کوتاه فرصت‌های همکاری.

۸. دریافت خدمات

در صورت ارائه خدمات مستقیم به مددجویان.

۹. اخبار و رویدادها

آخرین خبرهای مهم موسسه.

۱۰. CTA پایانی

تکرار مهم‌ترین اقدام مورد انتظار.

این ترتیب برای همه موسسات ثابت نیست.

ممکن است یک خیریه بخش داوطلبی را بالاتر قرار دهد یا یک موسسه درمانی مسیر دریافت خدمات را بعد از Hero نمایش دهد.

اولویت باید براساس نیاز واقعی کاربران تعیین شود.

صفحه اصلی در موبایل چگونه چیده شود؟

طراحی دسکتاپ نباید بدون تغییر به موبایل منتقل شود.

در موبایل فضای کمتری وجود دارد و کاربر باید مهم‌ترین اطلاعات را سریع‌تر ببیند.

بهتر است:

• تیتر اصلی کوتاه باشد.

• CTA اصلی بدون اسکرول زیاد دیده شود.

• منو ساده باشد.

• تصاویر بیش از حد بزرگ نباشند.

• دکمه‌ها فاصله کافی داشته باشند.

• متن‌ها به پاراگراف‌های کوتاه تقسیم شوند.

• پروژه‌ها و کارت‌ها به شکل خوانا نمایش داده شوند.

W3C تأکید می‌کند تیترها باید ساختار صفحه را منعکس کنند و به کاربران در درک و پیمایش محتوا کمک کنند. استفاده منطقی از تیترها علاوه بر دسترس‌پذیری، صفحه را برای خواندن در موبایل نیز قابل فهم‌تر می‌کند. راهنمای ساختار تیترهای W3C این اصول را توضیح می‌دهد.

لینک‌های صفحه اصلی را چگونه انتخاب کنیم؟

صفحه اصلی یکی از مهم‌ترین صفحات برای لینک‌سازی داخلی سایت است.

این صفحه باید به صفحات کلیدی مانند:

• درباره ما

• فعالیت‌ها

• پروژه‌ها

• گزارش‌ها

• حمایت

• داوطلبی

• تماس

لینک داشته باشد.

متن لینک نیز بهتر است توصیفی باشد.

به‌جای عباراتی مانند:

بیشتر بخوانید

می‌توان از عبارت‌هایی مانند:

مشاهده پروژه‌های فعال

یا:

مطالعه گزارش عملکرد سالانه

استفاده کرد.

گوگل نیز در راهنمای لینک‌سازی توصیه می‌کند متن لینک کوتاه، توصیفی و مرتبط با صفحه مقصد باشد و صفحات مهم سایت از صفحات مرتبط دیگر لینک دریافت کنند.

صفحه اصلی را برای گوگل ننویسید؛ برای مخاطب بنویسید

کلمه کلیدی مهم است، اما صفحه اصلی نباید با تکرار عباراتی مانند «خیریه»، «کمک مالی» و «سایت خیریه» پر شود.

متن باید طبیعی باشد و اطلاعاتی ارائه کند که کاربر واقعاً برای تصمیم‌گیری نیاز دارد.

Google Search Central در راهنمای محتوای People-First تأکید می‌کند محتوای سایت باید در درجه اول برای کاربران مفید باشد، نه صرفاً برای دستکاری رتبه جست‌وجو. راهنمای محتوای مفید گوگل مرجع مناسبی برای این موضوع است.

در صفحه اصلی، تمرکز روی این موارد مهم‌تر است:

• مأموریت روشن

• ساختار ساده

• اطلاعات معتبر

• پروژه‌های واقعی

• مسیر مشارکت

• گزارش اثرگذاری

• CTA واضح

اشتباهات رایج در طراحی صفحه اصلی سایت خیریه

استفاده از اسلایدرهای متعدد

اسلایدرهای زیاد معمولاً پیام اصلی سایت را ضعیف می‌کنند. بهتر است یک پیام مهم در Hero دیده شود.

نمایش همه چیز در صفحه اصلی

صفحه اصلی باید مسیر ایجاد کند، نه اینکه تمام محتوای سایت را در یک صفحه قرار دهد.

تیترهای کلی و احساسی

تیتر باید مأموریت را روشن کند، نه اینکه فقط زیبا به نظر برسد.

چند CTA با اهمیت یکسان

اگر همه اقدامات با یک وزن نمایش داده شوند، کاربر نمی‌داند کدام مهم‌تر است.

نداشتن شواهد اعتماد

نبود گزارش، آمار، اطلاعات رسمی یا نمونه فعالیت می‌تواند تصمیم مخاطب را دشوار کند.

پنهان بودن مسیر داوطلب و مددجو

اگر سایت چند گروه مخاطب دارد، فقط مسیر کمک مالی نباید قابل مشاهده باشد.

تصاویر عمومی و نامرتبط

تصاویر واقعی و مرتبط معمولاً بهتر از تصاویر استوک کلی می‌توانند فعالیت موسسه را نشان دهند.

فونت ریز و متن‌های طولانی

صفحه اصلی باید قابل اسکن باشد. توضیح‌های کامل را به صفحات داخلی منتقل کنید.

قبل از انتشار صفحه اصلی این چک‌لیست را بررسی کنید

• تیتر اول مأموریت موسسه را روشن می‌کند.

• توضیح زیر تیتر کوتاه و قابل فهم است.

• CTA اصلی مشخص است.

• تصویر اول مرتبط با فعالیت واقعی موسسه است.

• درباره ما به‌صورت کوتاه معرفی شده است.

• فعالیت‌های اصلی دسته‌بندی شده‌اند.

• پروژه‌های مهم دیده می‌شوند.

• شواهد اعتماد و اثرگذاری وجود دارد.

• گزارش عملکرد قابل دسترسی است.

• مسیر حمایت مشخص است.

• مسیر داوطلبی مشخص است.

• مسیر دریافت خدمات در صورت نیاز مشخص است.

• اطلاعات تماس قابل پیدا کردن است.

• لینک‌های داخلی توصیفی هستند.

• صفحه در موبایل خوانا است.

• دکمه‌ها و فرم‌ها به‌راحتی قابل استفاده‌اند.

• متن‌ها کوتاه و بخش‌بندی شده‌اند.

• اطلاعات و آمار به‌روز هستند.

برای طراحی صفحه اصلی از نمونه‌های واقعی استفاده کنید

قبل از انتخاب چیدمان نهایی، دیدن نمونه‌های اجراشده می‌تواند به تصمیم‌گیری کمک کند.

در نمونه‌کارهای سایت‌ساز خیر ایران می‌توانید ساختار چند سایت اجراشده را بررسی کنید و برای انتخاب ظاهر نیز قالب‌های آماده سایت‌ساز خیر ایران در دسترس هستند.

هدف از دیدن نمونه‌ها کپی کردن یک صفحه نیست.

بهتر است بررسی کنید هر نمونه:

• مأموریت را چگونه معرفی کرده است

• CTA را کجا قرار داده است

• پروژه‌ها را چگونه نمایش می‌دهد

• اعتماد را چگونه ایجاد می‌کند

• مسیر داوطلب یا حامی را چگونه مشخص می‌کند

بعد از مشخص شدن ساختار مناسب، می‌توانید از طریق ثبت‌نام در سایت‌ساز خیر ایران فرایند راه‌اندازی سایت موسسه را شروع کنید.

سوالات متداول درباره صفحه اصلی سایت خیریه

مهم‌ترین بخش صفحه اصلی سایت خیریه چیست؟

اولین بخش صفحه اهمیت زیادی دارد، زیرا باید مأموریت موسسه و اقدام اصلی را سریع به مخاطب معرفی کند. با این حال اعتمادسازی، پروژه‌ها، گزارش اثرگذاری و مسیر مشارکت نیز باید در ادامه صفحه دیده شوند.

صفحه اصلی سایت خیریه چند بخش داشته باشد؟

عدد ثابتی وجود ندارد. تعداد بخش‌ها باید براساس اهداف و محتوای موسسه تعیین شود. مهم‌تر از تعداد، ترتیب منطقی و حذف بخش‌های غیرضروری است.

آیا شماره کارت باید در صفحه اصلی باشد؟

بهتر است روش حمایت به شکل ساختاریافته و امن در صفحه یا بخش مشخصی ارائه شود. اگر شماره کارت نمایش داده می‌شود، اطلاعات باید رسمی، به‌روز و همراه با توضیح روشن باشد.

آیا آخرین اخبار را در صفحه اصلی قرار دهیم؟

بله، اگر اخبار مرتب به‌روزرسانی می‌شوند. نمایش چند خبر جدید می‌تواند فعال بودن سایت را نشان دهد، اما نباید جای پروژه‌ها و CTAهای اصلی را بگیرد.

چند دکمه CTA در بالای صفحه مناسب است؟

معمولاً یک CTA اصلی و در صورت نیاز یک CTA ثانویه کافی است. اگر دکمه‌های زیادی با اهمیت یکسان نمایش داده شوند، انتخاب برای کاربر دشوارتر می‌شود.

آیا صفحه اصلی باید همه فعالیت‌های موسسه را توضیح دهد؟

خیر. بهتر است فعالیت‌ها به شکل خلاصه معرفی شوند و برای اطلاعات کامل به صفحات تخصصی لینک داده شود.

بهترین CTA برای سایت خیریه چیست؟

به هدف اصلی موسسه بستگی دارد. «حمایت از ما»، «مشاهده پروژه‌های فعال»، «ثبت‌نام داوطلبی» یا «دریافت خدمات» می‌توانند بسته به اولویت موسسه CTA اصلی باشند.

جمع‌بندی

صفحه اصلی سایت خیریه باید در چند ثانیه مأموریت موسسه را روشن کند و سپس مخاطب را به سمت شناخت، اعتماد و اقدام هدایت کند.

یک ترتیب مناسب معمولاً از تیتر و CTA اصلی شروع می‌شود، با معرفی کوتاه، فعالیت‌ها، پروژه‌ها، آمار اثرگذاری و گزارش‌ها ادامه پیدا می‌کند و در نهایت به دعوت به اقدام مشخص می‌رسد.

این صفحه نباید تلاش کند تمام اطلاعات موسسه را نمایش دهد. وظیفه آن ایجاد مسیر است؛ یعنی هر کاربر بداند برای مشاهده پروژه، حمایت مالی، داوطلبی، دریافت خدمات یا شناخت بیشتر موسسه باید به کجا برود.

در کنار سایت اختصاصی، حضور در اطلس خیر ایران، استفاده از سامانه داوطلبی خیر ایران و دسترسی به منابع خیر ایران می‌تواند حضور دیجیتال موسسه را کامل‌تر کند.

اگر می‌خواهید برای صفحه اصلی سایت خود ساختار مناسب انتخاب کنید، ابتدا نمونه‌کارها و قالب‌های سایت‌ساز خیر ایران را بررسی کنید و سپس از طریق ثبت‌نام سایت‌ساز خیر ایران فرایند ساخت سایت را آغاز کنید.

منابع

1. Google Search Central — Creating Helpful, Reliable, People-First Content

2. Google Search Central — Link Best Practices

3. W3C Web Accessibility Initiative — Writing for Web Accessibility

4. W3C Web Accessibility Initiative — Headings

5. Charity Digital — How to Simplify Website Navigation

6. Charity Digital — Best Practice Tips for Small Charity Website Design

7. Charity Digital — A Complete Guide to Charity Websites